Skip to main content

.

beste simyo,

ik heb gister een nieuw bundel gekocht voor 10 euro voor 1000 MB´s.

ik heb alleen nog steeds geen internet op mijn mobiel qua 3G, terwijl er op de app en de site staan dat ik nog 1000 MB´s heb.

vorige keer had ik dit ook al, toen lag het eraan dat er verder geen geld op stond. nu heb ik wel gewoon nog 20 euro aan beltegoed dus ik snap niet hoe het kan dat ik nog steeds geen internet heb, moet ik iets activeren ofzo?

groetjes zara
Heb je alle instellingen aanstaan?



De goede instellingen die je moet hebben:



mijn Simyo>instellingen>netwerkinstellingen> internet in nederland aan

telefoon internet aanzetten



Als dit niet lukt moeten we even verder kijken



Groet Paul.
Ik heb de instellingen voor internet even uit en daarna weer aan gezet, mijn telefoon opnieuw laten opstarten en nu doet mijn 3G het gewoon.



Dankjewel!!
Hoi Zaravaniperen,



Wat onhandig dat je eerst niet kon internetten! Gelukkig is dit intussen helemaal opgelost door je internet uit en aan te zetten 😃 Dat is mooi! Soms kan het wonderen doen om iets te herstarten.



Laat je het weten als je in de toekomst nog eens ergens tegenaan loopt?



@ PaulH, dankjewel voor je antwoord!



Groetjes,

Jihane

Reageer