.

Beantwoord

Waarom heb ik nog geen startpakket ontvangen?

  • 6 September 2018
  • 2 reacties
  • 137 Bekeken

prepaid sim aangevraagd, alles lijkt goed gegaan te zijn.
gisteren is mn nummer overgezet.
alleen ik heb nooit mijn nieuwe sim ontvangen.
hoe krijg ik alsnog mijn nieuwe simkaart?
icon

Beste antwoord door Jihane 6 September 2018, 15:25

Bekijk originele reactie

2 reacties

Hoi @bram12

Verwijder even je private gegevens, dat is beter tegen stoute boefjes. Een medewerker van Simyo, een moderator helpt je verder.
Je hoort nog van hem/haar.
Reputatie 7
Badge +10
Hi Bram,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat zuur dat je simkaart nog niet is aangekomen! Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je vandaag contact hebt gehad met mijn collega. Je hebt het adres aangepast en er is een vervangende simkaart naar je toegestuurd. Ik ga er vanuit dat alles nu helemaal op z'n pootjes terecht komt, maar als er straks nog vragen zijn kun je altijd aan de bel trekken,

Geniet van je dag nog!

@ Friesian, dank voor je hulp 🙂 Goede tip inderdaad!

Groetjes,
Jihane

Reageer