Als ik jou was zou ik ze morgen ochtend gelijk even bellen

Ja dat zal, ik zeker doen. Hoop dat het nog kan

Hoi @Aziz74,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat jij je toch heb bedacht maar dat kan natuurlijk gebeuren . Ik vermoed dat je inmiddels al contact hebt opgenomen met onze klantenservice maar ik wil je toch infomeren over wat je het beste kunt doen op dit moment. 

Als je de overstap van prepaid naar Sim Only toch wil terugdraaien is het de bedoeling dat je de overstap via deze website annuleert. Om het nummer te behouden is de volgende stap om een nieuwe prepaid aansluiting te bestellen met nummerbehoud. Op deze manier kun je weer terug gaan naar een prepaid aansluiting. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik dat graag.

Bedankt @Ron H voor je advies! 

Groetjes,
Seren