Hallo, ik heb net mn prepaid tegoed opgewaardeerd maar nu blijkt dat ik een blackberry bundel nodig heb om op internet te kunnen. Eigenlijk gaat het me alleen om email maar dat lukt ook niet. Wat gebeurt er met het tegoed wat ik op mijn prepaid heb staan als ik overstap naar Symio Sim Only?
Bladzijde 1 / 1
In dat geval wordt uw tegoed verrekend met uw eerste factuur.
Goedenavond, ik heb drie dagen geleden mijn precairder omgezet in een abbonement en gelijktijdig een nieuwe (micro)simkaart aangevraagd ivm met aanschaf iphone4. Wanneer kan ik mijn simkaart verwachten zodat ik mijn iphone kan gaan gebruiken.
M.vr.gr.
Erwin
M.vr.gr.
Erwin
Typefoutje: ik heb. Mijn precairder omgezet naar een abbo.
M.vr.gr.
Erwin
M.vr.gr.
Erwin
Hoi Mari,
Welkom op het forum!
Het resterend tegoed van 14.65 is verrekend met je 1ste factuur. Dit zie je terug op je factuur onder het kopje 'Kortingen & Verrekeningen'.
@ Groentjuh bedankt voor het meedenken.
M.vr.gr.
Erwin
Hoi Erwin72,
Ik zie in het systeem dat je telefoonnummer op 28 mei is overgezet naar een abonnement. Ik zie geen bestelling voor een vervangende simkaart staan in het systeem. Ik raad je aan de bestelling nogmaals te doen.
Goedenavond, ik heb drie dagen geleden mijn precairder omgezet in een abbonement en gelijktijdig een nieuwe (micro)simkaart aangevraagd ivm met aanschaf iphone4. Wanneer kan ik mijn simkaart verwachten zodat ik mijn iphone kan gaan gebruiken.
M.vr.gr.
Erwin
Hoi Erwin72,
Ik zie in het systeem dat je telefoonnummer op 28 mei is overgezet naar een abonnement. Ik zie geen bestelling voor een vervangende simkaart staan in het systeem. Ik raad je aan de bestelling nogmaals te doen.
Goedemiddag Natascha,
Ik heb zojuist opnieuw een microsimkaart aangevraagd, kan je bevestigen dat mijn aanvraag nu wel bij jullie is binnengekomen ?
M.vr.gr.
Erwin
Ik heb zojuist opnieuw een microsimkaart aangevraagd, kan je bevestigen dat mijn aanvraag nu wel bij jullie is binnengekomen ?
M.vr.gr.
Erwin
Hoi Erwin72,
Ik zie de bestelling staan voor een micro simkaart. De simkaart zul je met 2 werkdagen ontvangen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.