Hallo ik heb een prepaid simkaart van simyou besteld via internet, de simkaart heb ik betaald via ideal.
De simkaart heb ik besteld en betaald op 13 septeber en de levertijd zou 2 werkdagen zijn, maar tot op heden heb ik nog geen simkaart mogen ontvangen.
Hierbij is het vertrouwen in Simyou nu al tot het 0 punt gezakt.
Hoelang moet ik nog wachten op mijn simkaart?
Groeten Henri
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
21 September 2012
Hoi Henri67,
Volgens onze gegevens was de simkaart op 14/9 verstuurd. Deze zou natuurlijk al binnen moeten zijn. Ik zie dat je inmiddels ook contact hebt gehad met de klantenservice hier over. Zij hebben een nieuwe simkaart vestuurd. Deze is vandaag verzonden en ontvang je binnen 2 werkdagen. Mocht je deze niet hebben ontvangen dan hoor ik het graag.
Groetjes,
Alex
Volgens onze gegevens was de simkaart op 14/9 verstuurd. Deze zou natuurlijk al binnen moeten zijn. Ik zie dat je inmiddels ook contact hebt gehad met de klantenservice hier over. Zij hebben een nieuwe simkaart vestuurd. Deze is vandaag verzonden en ontvang je binnen 2 werkdagen. Mocht je deze niet hebben ontvangen dan hoor ik het graag.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.