Prepaid nummer onder andere naam zetten, kan dat?

9 jaar geleden
10 September 2014
2 reacties
519 Bekeken

bekendam
Startend Simyaan
0 reacties

Hallo,

Ik wil graag overstappen van prepaid naar een abbonement bij simyo.
Nu staat mijn nummer onder de gegevens van mijn vader waardoor dit niet lukt.
Het zou dan namelijk van zijn rekening worden afgeschreven.
Hij heeft zelf ook nog een nummer onder zijn naam staan, dus ik kan de gegevens niet aanpassen.
Kan ik ook een eigen acount krijgen met mijn eigen nummer?

Gr eline

icon

Beste antwoord door Tiury 11 September 2014, 17:59

Bekijk originele reactie

2 reacties

Hubble1955
Startend Simyaan
14 reacties
9 jaar geleden
10 September 2014

Ja dat kan door een abonnement aan te vragen. je krijgt dan een eigen nieuw nummer en dus een eigen account.
Je prepaid bel je op en laat hem verder onaangeraakt. na verloop van tijd zal het nummer vervallen.

Reputatie 6

+10

Tiury
Oud-moderator
5265 reacties
9 jaar geleden
11 September 2014
antwoord

Hoi bekendam, welkom op het Simyo forum 🙂

Je kunt officieel niet overstappen van een prepaid naar een abonnement op de manier zoals Hubble1955 aangeeft, maar ik mag op hoge uitzondering in zo'n geval je gegevens aanpassen van je prepaid aansluiting 🙂

Zou je een kopietje kunnen sturen van jouw ID/paspoort/rijbewijs en dat van je vader? Dan kunnen we de gegevens aanpassen in het systeem en kun je eenvoudig via Mijn Simyo overstappen naar een abonnement 🙂 Zo voorkom je ook dat we 14,99 aansluitkosten in rekening moeten brengen!

Je kunt de kopietjes sturen naar [email]klantenservice@simyo.nl[/email]. Wil je me laten weten als je dit hebt gedaan? Dan zorg ik dat het gauw wordt opgepakt 🙂

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload