Skip to main content
Hallo, mijn zoon heeft prepaidkaart en heeft zijn beltegoed inmiddels opgemaakt.

Nu weet ik dat hij niet meer kan bellen,maar oproepen ontvangen moet hij volgens mij minstens 6mnd kunnen blijven ontvangen. Klopt dat,want mijn zoon kan nu namelijk geen telefoon meer ontvangen.

Mvg michel
Controleer op Mijn Simyo,  mijn gegevens. Wat staat er bij status.....

Actief?
 



Groet,

Friesian
Nee er staat: geblokkeerd voor uitgaand verkeer.

Maar als ik mijn zoon bel, dan krijg ik meteen het bbekende geluid te horen van een niet actief nummer.
En toen was het stil...
En toen was het stil...



De donkere dagen voor kerst, spannend....

Psssst zachtjes doen, w8 tot een moderator reageert. Die heeft inzage in de klantgegevens.

Soms is er een moderator in het weekend, anders wordt het maandag.
Oké.bedankt
Hoi jaguarNL,



Hier dan de moderator op maandag ;)



In dit topic heeft -Naomi aangegeven dat jouw aansluiting een reset heeft gegeven.



Heeft dat niet geholpen? Probeer dan de simkaart eens in een andere telefoon.



Laat je het nog even weten?







Friesian, dank je voor je assistentie.
Bedankt ernst, hij doet het in een andere telefoon wel weer.bedankt heren.
Hi jaguarNL,

Fijn dat ie het weer doet 🙂 Dank je voor de terugkoppeling!

Reageer