Skip to main content

Overstap Sim Only naar Prepaid, wat is de status?

  • July 15, 2025
  • 2 reacties
  • 14 Bekeken

Ik wilde opzeggen en kreeg de suggestie voor 5 euro een prepaid kaart te nemen. Dat heb ik gedaan, SIM is gearriveerd evenals emails, maar in de app zie ik dat het oude abonnement gewoon doorloopt. Graag uitleg. En, ik heb en wil geen Whatsapp, Facebook, Instagram of dat soort spul. 

July 16, 2025

Hi ​@Realiszt,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Op je aansluiting zie ik dat je nummer op 22 juli overgezet wordt naar de Prepaid. Je abonnement is dus nog actief tot 22 juli. Ik zie dat je hier inmiddels over bent geïnformeerd door onze klantenservice. Dat is fijn om te zien! Ik zal om deze reden dit topic sluiten.

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 🙂

Groetjes,
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

JanD
  • Forum Expert
  • July 15, 2025

Ik wilde opzeggen en kreeg de suggestie voor 5 euro een prepaid kaart te nemen. Dat heb ik gedaan, SIM is gearriveerd evenals emails, maar in de app zie ik dat het oude abonnement gewoon doorloopt. Graag uitleg. En, ik heb en wil geen Whatsapp, Facebook, Instagram of dat soort spul. 

Beste ​@Realiszt heb je wel je abo opgezegd dan en daar een bevestiging van gekregen?

 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • July 16, 2025

Hi ​@Realiszt,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Op je aansluiting zie ik dat je nummer op 22 juli overgezet wordt naar de Prepaid. Je abonnement is dus nog actief tot 22 juli. Ik zie dat je hier inmiddels over bent geïnformeerd door onze klantenservice. Dat is fijn om te zien! Ik zal om deze reden dit topic sluiten.

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 🙂

Groetjes,
Roeqajja