-
-
Startend Simyaan
-
3 reacties
Ik wil overstappen van Simyo prepaid naar Simyo abonnement. Ik heb dus een abonnement aangevraagd en daarna via de persoonlijke pagina (ingelogd met het tijdelijke nieuwe nummer) nummerbehoud aangevraagd. Dat is allemaal goed gegaan. Ik begrijp inmiddels dat ik de overstap eigenlijk via de speciale link op mijn persoonlijke pagina had moeten doen (ik moet zeggen dat deze mogelijkheid erg moeilijk te vinden is op de site). Op het forum zie ik hierover veel vragen met verschillende antwoorden.
Moet ik nu mijn nieuwe sim-kaart ongeactiveerd terugsturen en alsnog de overstap op de juiste manier (via persoonlijke pagina) aanvragen OF moet ik mijn nieuwe sim-kaart wel activeren en gaat dat gewoon goed (wordt mijn prepaid beltegoed dan ook verrekend met mijn abonnement?)