Overstap nieuw prepaid tarief indien prepaid klant geworden voor 2007?

9 jaar geleden
12 July 2014
3 reacties
448 Bekeken

Twittertje
Startend Simyaan
2 reacties

Hallo!

Op dit moment zijn op mijn prepaid aansluiting van Simyo de tarieven van toepassing zoals die gelden voor klanten die voor 1 juli 2008 klant zijn geworden. Kan ik aan Simyo aangeven dat ik wil dat op mij het tarief van toepassing wordt voor klanten die nu klant worden?

icon

Beste antwoord door Ernst 14 July 2014, 17:15

Bekijk originele reactie

3 reacties

Twittertje
auteur
Startend Simyaan
2 reacties
9 jaar geleden
13 July 2014

Inmiddels heb ik uitgevonden dat dit via MijnSimyo kan en ik ben overgestapt naar het nieuwe prepaid tariefplan.

Wat me wel opviel is dat de vergelijking tussen het oude tariefplan en nieuwe tariefplan niet helemaal klopt! Zie de bijlage: volgens de afbeelding zouden klanten die voor juli 2008 lid zijn geworden 15 ct/sms betalen maar dit klopt dus niet, 8 ct of 2 ct moet dit zijn! Kan dat worden aangepast?

1 Bijlage

Reputatie 7

Groentjuh
Forum expert
3834 reacties
9 jaar geleden
13 July 2014

Lastig:
15 ct per minuut
10 ct starttarief

Tot zover klopt het. Echter had voor 2008 Simyo inderdaad een ander tarief voor SMS, namelijk 8ct per SMS (geen Simyo klant) en 2ct per SMS naar een andere Simyo klant. Daar is in deze pagina inderdaad geen rekening gehouden. Ik post even een linkje van Het grote 'foutjes op de website' topic naar dit topic, zodat hiernaar gekeken kan worden.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
9 jaar geleden
14 July 2014
antwoord

Hoi Twittertje, welkom op het Simyo forum 🙂 En ook; Hoi Groentjuh!

Het klopt dat het niet voor iedereen klopt. Alleen was er in de lay out van die pop up geen plaats om er ook bij te zetten dat er andere prijzen gelden voor smsjes.
Ik heb hier intern wel gevraagd of er echt niets aan te veranderen is.

.

1 Bijlage

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload