Hallo!
Op dit moment zijn op mijn prepaid aansluiting van Simyo de tarieven van toepassing zoals die gelden voor klanten die voor 1 juli 2008 klant zijn geworden. Kan ik aan Simyo aangeven dat ik wil dat op mij het tarief van toepassing wordt voor klanten die nu klant worden?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Inmiddels heb ik uitgevonden dat dit via MijnSimyo kan en ik ben overgestapt naar het nieuwe prepaid tariefplan.
Wat me wel opviel is dat de vergelijking tussen het oude tariefplan en nieuwe tariefplan niet helemaal klopt! Zie de bijlage: volgens de afbeelding zouden klanten die voor juli 2008 lid zijn geworden 15 ct/sms betalen maar dit klopt dus niet, 8 ct of 2 ct moet dit zijn! Kan dat worden aangepast?
Wat me wel opviel is dat de vergelijking tussen het oude tariefplan en nieuwe tariefplan niet helemaal klopt! Zie de bijlage: volgens de afbeelding zouden klanten die voor juli 2008 lid zijn geworden 15 ct/sms betalen maar dit klopt dus niet, 8 ct of 2 ct moet dit zijn! Kan dat worden aangepast?
Lastig:
15 ct per minuut
10 ct starttarief
Tot zover klopt het. Echter had voor 2008 Simyo inderdaad een ander tarief voor SMS, namelijk 8ct per SMS (geen Simyo klant) en 2ct per SMS naar een andere Simyo klant. Daar is in deze pagina inderdaad geen rekening gehouden. Ik post even een linkje van Het grote 'foutjes op de website' topic naar dit topic, zodat hiernaar gekeken kan worden.
15 ct per minuut
10 ct starttarief
Tot zover klopt het. Echter had voor 2008 Simyo inderdaad een ander tarief voor SMS, namelijk 8ct per SMS (geen Simyo klant) en 2ct per SMS naar een andere Simyo klant. Daar is in deze pagina inderdaad geen rekening gehouden. Ik post even een linkje van Het grote 'foutjes op de website' topic naar dit topic, zodat hiernaar gekeken kan worden.
Hoi Twittertje, welkom op het Simyo forum 🙂 En ook; Hoi Groentjuh!
Het klopt dat het niet voor iedereen klopt. Alleen was er in de lay out van die pop up geen plaats om er ook bij te zetten dat er andere prijzen gelden voor smsjes.
Ik heb hier intern wel gevraagd of er echt niets aan te veranderen is.
Het klopt dat het niet voor iedereen klopt. Alleen was er in de lay out van die pop up geen plaats om er ook bij te zetten dat er andere prijzen gelden voor smsjes.
Ik heb hier intern wel gevraagd of er echt niets aan te veranderen is.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.