Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Onterecht afgeschreven

  • 30 March 2013
  • 5 reacties
  • 382 Bekeken
Mila
Badge
  • Mila
  • Startend Simyaan
  • 3 reacties
Hallo,
Gisterenmiddag stond ik op € 0.78 en 's avond stond ik op €-9.23
Er is iets afgeschreven of verbruikt wat niet terecht is
Hoe kan ik dat nakijken of terug halen

want het is zo onterecht.........ik denk er zelfs over na om simyo te beeindigen hierdoor

mvg Mila Bisoen
icon

Beste antwoord door Wayne 2 April 2013, 14:39

Bekijk originele reactie

5 reacties

Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
Kijk eens op Mijn Simyo, misschien kun je daar achterhalen wat er aan de hand is.
Fàilte gu Alba!
Mila
Badge
Hallo scottsman

Dat heb ik gedaan, ik heb 2 dagen geleden een dag internetbundel genomen en die was netjes na 24 uur verlopen en ik had niet eens nodig gehad
Hij geeft een piek daar

Maar als simyo dat niet zelf uitschakeld na een dag is dat toch niet mijn fout😕
W
Reputatie 2
Badge +1
Hey Mila,

Het verbruik dat is afgeschreven is geregistreerd internetverbruik zonder bundel. Zoals je op onze tarievenpagina kan zien wordt het verbruik nadat jouw internetbundel volledig verbruikt is volgens het standaardtarief in rekening gebracht.
Groetjes,WayneSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt.
Mila
Badge
Heb vandaag simyo gesproken. Daar geven ze aan dat je mobiel dat je via de site zelf moet uitzetten. Staat helaas niet op de site. Als je dus je dag bundel verbruikt hebt dan heb je dikke pech
Natascha
Badge +6
Hoi Mila,

Op de site staat aangegeven dat de dagbundel voor 24 uur. Wanneer de 24 uur verlopen is kan je nog wel gebruik maken van de het internet alleen dan tegen het standaard tarief van €0,10 per 100 KB. Ik zie in het systeem dat je optie internet op je mobiel/mms hebt uitgezet. Je kan nu alleen gebruik maken van het internet wanneer je over WIFI beschikt.
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)

Reageer


Forumvoorwaarden