Hallo, ik heb een Simyo prepaid telefoon en ik ben op reis geweest. Gisteren kwam ik aan in Zwitserland en plotseling zegt mijn telefoon "geen service", terwijl mijn andere telefoon met Odido perfect werkt. Kunt u ervoor zorgen dat ik kan bellen? Ik heb al alles gedaan wat ik kon op "mijn.simyo" en ik heb "bellen naar het buitenland" aan staan, ik heb ook de telefoon uitgezet, handmatig geprobeerd het netwerk te selecteren enz. enz.: heb alles gedaan onder "Ik kan Kunt u niet bellen naar het buitenland? Wat nu?", kunt u mij helpen? 

Dit heb ik ook allemaal gedaan  : 
“De telefoon uit te zetten voor 15 minuten en de simkaart eruit te halen & .