Hoi Rbzi,



Welkom op het Simyo Forum.



Dat is niet de bedoeling! Je hoort je voicemail gewoon te moeten kunnen instellen.



Ik heb gelijk in het systeem nagekeken of er iets niet helemaal juist staat. Jouw abonnement bestaat bij ons in het systeem niet alleen uit de bundel die jij hebt maar ook uit een aantal zogeheten productcodes. Denk hierbij aan de toegang tot en netwerk tot aan, juist, jouw voicemail ;)



Helaas stond voicemail niet aangemeld op jouw simkaart waardoor je het niet kon installeren. Dit heb ik nu alsnog in orde gemaakt voor je. Zou je nogmaals willen proberen om jouw voicemail te activeren? Laat je weten of het gelukt is?



Groetjes,

Angela

---

Het werkt. Bedankt!

---

Hoi Rbzi,



Dat is goed om te zien! Fijn dat alles nu werkt zoals het hoort te werken. Daarnaast ben ik blij dat je dit nog even hebt laten weten 🙂 Mocht je onze hulp nog nodig hebben, laat je het dan even weten?



Groetjes,

Angela

---