Ik heb automatisch opwaarderen als mijn te goed onder de 2 euro komt. Al jaren gaat dat goed. Op 2 september jl. zakte mijn te goed onder de 2 euro. Er kwam echter geen automatische opwaardering. Op mijn bankrekening zag ik dat er op 5/9 wel een bedrag automatisch was afgeboekt. Ik heb gechat met Simyo. Was een foutje, werd gecorrigeerd. Op 17/9 nog steeds geen opwaardering van mijn te goed. Ik heb weer gechat met Simyo. Was een foutje, zou nu echt worden gecorrigeerd. Dat is nu inderdaad gebeurd. Toch blijf ik het niet OK vinden. Ik meld het op het forum, om anderen er op te attenderen. Mogelijk is het een incident. Maar als het structureel voorkomt, dan zou Simyo hier echt actie op moeten nemen.