Beantwoord

kan na opwaarderen niet meer bellen. Wat nu?

  • 5 september 2019
  • 7 reacties
  • 427 Bekeken

Badge
Na opwaarderen saldo kan ik ivm administratieve redenen niet meer bellen. Telefoon al opnieuw opgestart. Graag blokkade opheffen
icon

Beste antwoord door Bas 5 september 2019, 17:21

Hoi Emma W.,

Ik heb het even nagekeken achter de schermen en er stond toch iets niet helemaal goed ingesteld.

Kun je nog een keer je toestel uit- en aanzetten? Als het goed is werkt alles dan weer zoals het hoort!

Laat je me nog even weten of het gelukt is? 😀

Groetjes,
Bas
Bekijk originele reactie

7 reacties

Reputatie 5
Badge +4
Hoi Emma W,

Welkom op het Simyo forum!

Ik zie dat je nummer ondertussen gewoon actief is. Klopt het dat alles nu weer werkt?

Groetjes,

Kevin
Badge
Nee, ik kan helaas nog steeds niet bellen ivm administratieve redenen. Telefoon nogmaals aan en uit gezet en meerdere nummers geprobeerd.
Reputatie 3
Badge +2
Hoi Emma W.,

Ik heb het even nagekeken achter de schermen en er stond toch iets niet helemaal goed ingesteld.

Kun je nog een keer je toestel uit- en aanzetten? Als het goed is werkt alles dan weer zoals het hoort!

Laat je me nog even weten of het gelukt is? 😀

Groetjes,
Bas
Badge
Hallo Bas,
Hij doet het weer, dank je wel!
Reputatie 3
Badge +2
Hi Emma,

Kijk eens aan! Dat is fijn om te horen 😊

Kan ik verder nog iets voor je doen op dit moment?

Groetjes,
Bas

Ik heb hetzelfde. Om administratieve redenen buiten gebruik gesteld.

kan dit ook hersteld worden?

 

Badge +1

Hoi @Anouk2006,

 

Welkom op het Simyo Forum!

 

Ik heb direct je aansluiting er bij gepakt en ik zie dat je nummerbehoud hebt aangevraagd bij een andere provider, dus vandaar dat de opzegging voor je aansluiting is aangevraagd en je nu niet bereikbaar bent. 

 

Is dit niet de bedoeling? Stuur mij dan even een privé berichtje, dan denk ik graag met je mee! :)

 

Groetjes,

Tessanne

 

Reageer