Hallo, ik zou ik graag ongebruikt beltegoed teruggestort krijgen van mijn prepaid-simkaart, die nu overbodig gaat worden ivm overstap naar een andere provider. Graag hoor ik hoe ik dat in gang kan zetten. Alvast bedankt!
Hi
Bedankt voor je bericht! In jouw situatie is dit inderdaad mogelijk. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@simyo.nl met je verzoek. Vergeet niet je 06-nummer te vermelden en het rekeningnummer waarop het bedrag teruggestort moet worden. Onze administratieve afdeling zal je verzoek dan in behandeling nemen. Je ontvangt het geld meestal binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag!
Groet,
Seren
Hi Seren,
bedankt, ik zal een email sturen naar klantenservice!
Hi Seren,
bedankt, ik zal een email sturen naar klantenservice!
Helemaal goed! Omdat je vraag is beantwoord zal ik dit topic sluiten. Mocht je een andere vraag hebben kun je altijd een nieuw topic openen!
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.