Skip to main content

.

Goede middag, zojuist de onderling bellen bundel geactiveerd omdat ik in de veronderstelling was dat deze onbeperkt te gebruiken zou zijn. Nu zie ik dat deze bundel maar 1 maand geldig is. Ik zou de bundel graag annuleren zodat de 2,50 terug geboekt wordt in de normale belbundel, kan dit?
Ben bang van niet, Simyo geeft het ook netjes aan.



https://mijn.simyo.nl/onderling-bellen#meer-over-onderling-bellen
Hoi Wendy888,



Welkom op 't forum :)



Jammer dat je er niet van op de hoogte was dat de onderling bellen bundel maar 100 minuten bevatte. Klik hier voor meer informatie over de bundel.



Helaas is het niet mogelijk om de bundel terug te draaien. Gelukkig heb je nog tot 31 mei om de belminuten op te maken! Heb je hier verder nog vragen over?



@Ray bedankt voor je hulp!



Groetjes,

Caspar

Reageer