precies zoals de titel dat zegt. Ook staat mijn simkaart als actief. Toch kan ik geen gebruik maken van internetten terwijl dat wel aanstaat in settings en de abonnement zelf dat ook aangeeft. Voor een paar momenten is dit wel gelukt, maar nu niet meer. Wat is de oplossing?
Beste antwoord door Seren
Hoi ​
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hierover informeert. Ik heb naar jouw aansluiting gekeken en ik zie geen blokkades waardoor je niet zou kunnen internetten. In Mijn Simyo zie ik ook inderdaad dat je internetinstellingen aanstaan. Ik heb hier even een reset op uitgevoerd. Als je jouw toestel 15 minuten uitzet en daarna weer aanzet, zou het weer moeten werken. Zou je me kunnen laten weten of dit het geval is?
Groetjes,
Seren
+7Hoi ​
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hierover informeert. Ik heb naar jouw aansluiting gekeken en ik zie geen blokkades waardoor je niet zou kunnen internetten. In Mijn Simyo zie ik ook inderdaad dat je internetinstellingen aanstaan. Ik heb hier even een reset op uitgevoerd. Als je jouw toestel 15 minuten uitzet en daarna weer aanzet, zou het weer moeten werken. Zou je me kunnen laten weten of dit het geval is?
Groetjes,
Seren
Hoi ​
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hierover informeert. Ik heb naar jouw aansluiting gekeken en ik zie geen blokkades waardoor je niet zou kunnen internetten. In Mijn Simyo zie ik ook inderdaad dat je internetinstellingen aanstaan. Ik heb hier even een reset op uitgevoerd. Als je jouw toestel 15 minuten uitzet en daarna weer aanzet, zou het weer moeten werken. Zou je me kunnen laten weten of dit het geval is?
Groetjes,
Seren
hmm, helaas werkt het internetten niet, ondanks het aan en uitzetten
Hoi ​
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hierover informeert. Ik heb naar jouw aansluiting gekeken en ik zie geen blokkades waardoor je niet zou kunnen internetten. In Mijn Simyo zie ik ook inderdaad dat je internetinstellingen aanstaan. Ik heb hier even een reset op uitgevoerd. Als je jouw toestel 15 minuten uitzet en daarna weer aanzet, zou het weer moeten werken. Zou je me kunnen laten weten of dit het geval is?
Groetjes,
Seren
Internet werkt opeens weer yaaay goed nieuws :)
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
