Skip to main content

.

Halloo,



Ik heb mijn simkaart opgewaardeerd en nu is het bedrag wel van mijn rekening af, maar ik kan nergens terugvinden dat ik het betaald heb en het staat ook niet op de simkaart. Is dit iets wat langer duurt of is er gewoon iets misgegaan?



Mvg,

Leonie
Hoi Leonie55,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat vreemd.

Soms zal er inderdaad wel eens wat mis gaan met een betaling.

Simyo zal dit z.s.m. oplossen als ze dit lezen.



Niet druk maken dus!
Hoi leonie55,



Wat vervelend dat je na het betalen niet meteen je beltegoed omhoog zag gaan. Dit hoort normaal gesproken meteen te gebeuren, maar het betaalsysteem moest gisterochtend blijkbaar nog een beetje wakker worden. Gelukkig is je beltegoed een kwartier na betaling alsnog opgehoogd 🙂.



Zie je het beltegoed nu wel staan?



Groetjes, Tiury



Bedankt voor je geruststellende woorden, maikel.twinnie 🙂.

Reageer