-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Gister heb ik een internetbundel voor 1 dag geactiveerd. Ik heb nu echter al 2 keer automatisch 10 euro opgewaardeerd en mn saldo is nog steeds negatief. Terwijl ik gister maar 3 uur gebruik heb gemaakt van mobiel internet in de trein en daarna weer thuis Wi-Fi. Kan iemand uitleggen wat er fout gegaan is? Blijkbaar heeft ditme nu al 28 euro gekost...
Bladzijde 1 / 1
Hoi Suusj,
Een internet dagbundel is goed voor 20 MB aan internetverbruik. Als die 20 MB op is, betaal je voor dataverbruik 0,10 per 100 kB.
En dat is bij jou dus gebeurd :(
Nadat je bundel op was heb je nog zo'n 25 Mb aan internet gebruikt.
In je gegevens zie ik ook dat je inderdaad ongeveer 3 uur lang actief bent geweest op internet, maar je 20 MB was al na een uur op, helaas.
Een internet dagbundel is goed voor 20 MB aan internetverbruik. Als die 20 MB op is, betaal je voor dataverbruik 0,10 per 100 kB.
En dat is bij jou dus gebeurd :(
Nadat je bundel op was heb je nog zo'n 25 Mb aan internet gebruikt.
In je gegevens zie ik ook dat je inderdaad ongeveer 3 uur lang actief bent geweest op internet, maar je 20 MB was al na een uur op, helaas.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.