Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

internet

  • May 25, 2025
  • 2 reacties
  • 27 Bekeken
S

Ik heb geen internetbundel en zowel voor nl als internationaal deze op mijn symio uitgeschakeld. 

Toch wordt er nu 2,67 afgeschreven. Hoe kan dit?

    2 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • May 26, 2025

    Beste ​@Sid359 als je alleen maar een belabo hebt en internet fysiek uitgechakeld, is het inderdaad vreemd dat je internetkosten gemaakt zou hebben.

    Wacht s.v.p. de reactie van een moderator af, die deze week langs komt.

     

     

     

    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • May 26, 2025

    Hi ​@Sid359,

    Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.

    Ik zie op je aansluiting inderdaad dat je internetverbruik hebt terwijl je dataopties uit staan, dat is gek! Ik heb daarom gelijk een vergoeding ingediend voor de kosten. Hier ontvang je in de loop van de week een e-mail over. Ook heb ik een reset uitgevoerd zodat je geen internetverbruik meer zou moeten hebben zolang je dataopties uit staan. Onze excuses voor het ongemak.

    Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement