Ik wil graag aut. opwaarderen via bank (i.p.v. credit card)

Beste Ernst,

Nee, de optie "eenmalige machtiging" wordt niet getoond.

Groet,
Paul

Hoi Gassel,

Dat is vreemd dat jij die optie niet ziet. Ik ga er maandag gelijk achter aan waarom jij dit niet ziet.
Zodra ik meer weet laat ik dit weten.

Hoi,

Ik heb precies hetzelfde probleem. Had automatisch opwaarderen aanstaan op mijn credit card maar moet dit nu aanpassen naar een bankpas.
Stopzetten ging goed, mijn bankrekening nummer geregistreerd (ging ook goed) maar bij de poging om automatisch opwaarderen weer aan te zetten heb ik alleen de keus voor een credit card.
Graag bij mij ook het vinkje aanzetten :-)

Verder gaan wij verhuizen naar een nieuwbouw huis. Postcode is blijkbaar nog niet bekend want bij wijzigen postadres gebeurd er niets na het invoeren van postcode en huisnummer. Suggesties ?

Alvast bedankt
Leonard

Hoi geke_v,

Ja dat kan, hoor. Gewoon inschakelen op Mijn Simyo en een bankrekeningnummer activeren.
Of heb je dat al geprobeerd en gaat er iets mis? Dat hoor ik dan graag dan ga ik ermee aan de slag :)

Groetjes,
Charlene

Hoi Leonardo,

Voor jou zal ik de IT afdeling laten kijken waarom je nu niet voor 'bank' kunt kiezen. Ik laat het je weten als ik terugkoppeling heb, hoe we het gaan oplossen.

Groetjes, Charlene

Hoi Charlene,

Kreeg zojuist een mailtje dat automatisch opwaarderen weer moet kunnen, direct geactiveerd en het werkt.
Dank
Leonard(o)

ps. ik kan mijn adres nog niet aanpassen maar dat is ook niet zo erg belangrijk 🙂

Hoi Charlene,

Kreeg zojuist een mailtje dat automatisch opwaarderen weer moet kunnen, direct geactiveerd en het werkt.
Dank
Leonard(o)

ps. ik kan mijn adres nog niet aanpassen maar dat is ook niet zo erg belangrijk :-)

Hoi Leonardo,

Bedankt dat je even laat weten dat het werkt. Ik kreeg net toevallig door dat het voor jou inderdaad was opgelost 🙂. Nu we toch bezig zijn met het beantwoorden van je vragen, wil ik ook best even kijken naar het niet kunnen aanpassen van je adres.

Zou je daarom kunnen aangeven wat je precies ervaart? Krijg je een bepaalde melding bijvoorbeeld?

Groetjes,

Alex

Hallo Charlene, ja dat heb ik al geprobeerd, maar dat lukt mij niet, want er staat alleen maar dat je automatisch kunt opwaarderen met een creditcard en die heb ik niet. Ik zou dat graag via de de bank willen.

Groetjes,
Geke.

Hoi Geke,

Wanneer heb je dit voor het laatst geprobeerd? Want ik zie dat er n.a.v. je email een aanpassing is gedaan door ons. Je zou nu een nieuw bankrekeningnummer moeten opgeven.

Kan je even laten weten of het nu nog steeds niet lukt?

Groetjes,

Alex

Hi Leonardo,

Zou je me een privébericht kunnen sturen met je nieuwe adres? Ik pas het dan voor je aan en laat het adres gelijk toevoegen aan de database zodat je buren zich ook kunnen aanmelden bij Simyo 😉