Hoi Marja56,



Welkom op het Simyo forum! :)



Ik kan me voorstellen dat het heel vervelend is dat het opwaarderen niet lukt. Dit komt omdat er een storing is met het opwaarderen via incasso. Je kunt nog wel opwaarderen via iDEAL.



Je hebt hier vanmiddag ook al telefonisch contact over gehad met mijn collega. Daarna is het gelukkig gelukt om je beltegoed op te waarderen, heel fijn!



Als je hier nog vragen over hebt, laat je dit dan weten?



Groetjes,

Samantha

---

Ja, het is gelukt via Ideal. Dank je wel

---

Hoi Marja56,



Gelukkig maar! Mocht je nog eens hulp nodig hebben, dan zien we je graag terug op het forum. En voor een gezellig praatje ben je uiteraard ook welkom ;)



Groetjes,

Angela

---