Siinds deze week een smartphone en daar de simkaart in gedaan. Vervolgens middels wifi van thuis whatsapp geprobeerd te downloaden wat niet lukte, bleek uiteindelijk dat dit kwam doordat hij niet via wifi maar middels traag internet via Simyo pakte. Ik wist niet eens dat ik ermee op internet kon. Vervolgens krijg ik een berichtje dat mijn beltegoed onder de 2 euro is gekomen, kijk ik vandaag op mijn pagina staat er -47,00 euro saldo!!! Ik snap hier werkelijk niets van dat jullie dit zomaar kunnen doen, onder de 2euro komen en 47 euro negatief vind ik nogal een verschil! ik kies voor prepaid dat zodra mijn beltegoed op is dat ik er niet overheen vlieg, nu heb ik ineens een flink negatief saldo zonder waarschuwing. Schandalige werkwijze die totaal niet klantvriendelijk is. Een waarschuwings sms heeft toch als doel je te waarschuwen ipv een onjuiste indicatie te geven?