Hallo,

ik had (heb) een prepaidkaart van Simyo, en heb nu een abonnement aangevraagd, ook bij Simyo, met nummerbehoud. Alles ging goed, tot ik een email kreeg van jullie (simyo) dat nummerbehoud afgewezen was omdat ik dat moest doen via de overstaplink op mijn simyo prepaid. Dat heb ik dus gedaan. Dat ging ook niet makkelijk want ik moest eerst opwaarderen. Toen ik dat allemaal gedaan had en ik met mijn nieuwe nummer en wachtwoord had ingelogd kreeg ik dit te zien: 3: Antwoord van je vorige provider: De aanvraag is afgewezen vanwege de volgende reden: Overstap naar Simyo sim only abonnement dient via overstaplink via op mijn simyio prepaid worden aangevraagd.



Nu zou ik toch heel graag willen weten of ik mijn nummer nog wel behoud. 



Vriendelijke groet, Wendy Hoekstra

t