Ik wil mijn prepaid nummer opzeggen, heb heel veel last van spam. Tevens verzoek ik om terugstorting resterend tegoed…
Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Hoe prepaid opzeggen?
Beste antwoord door JanD
Beste
Hoe kan ik mijn prepaid opzeggen en beltegoed overzetten?
Heb je twee Simyo Prepaid simkaarten en wil je het beltegoed van de ene Simyo Prepaid simkaart overzetten naar de andere? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit proces is helemaal gratis, dus al je beltegoed blijft van jou.
Vermeld de twee telefoonnummers waar het om gaat én het telefoonnummer van de aansluiting die komt te vervallen. Zodra het beltegoed is overgeheveld, zullen wij de lege simkaart blokkeren en de aansluiting beëindigen. De lege simkaart kun je daarna doorknippen en weggooien.
Let op: bonusbeltegoed dat niet is opgemaakt, wordt niet overgezet. Dit is bijvoorbeeld het gratis extra beltegoed dat je bij het plaatsen van je bestelling bij ons hebt ontvangen. Ook het gratis beltegoed dat je ontvangt via de VriendenDeal korting valt onder bonusbeltegoed.
https://www.simyo.nl/klantenservice/beltegoed-en-opwaarderen
Succes.
Beste
Hoe kan ik mijn prepaid opzeggen en beltegoed overzetten?
Heb je twee Simyo Prepaid simkaarten en wil je het beltegoed van de ene Simyo Prepaid simkaart overzetten naar de andere? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit proces is helemaal gratis, dus al je beltegoed blijft van jou.
Vermeld de twee telefoonnummers waar het om gaat én het telefoonnummer van de aansluiting die komt te vervallen. Zodra het beltegoed is overgeheveld, zullen wij de lege simkaart blokkeren en de aansluiting beëindigen. De lege simkaart kun je daarna doorknippen en weggooien.
Let op: bonusbeltegoed dat niet is opgemaakt, wordt niet overgezet. Dit is bijvoorbeeld het gratis extra beltegoed dat je bij het plaatsen van je bestelling bij ons hebt ontvangen. Ook het gratis beltegoed dat je ontvangt via de VriendenDeal korting valt onder bonusbeltegoed.
https://www.simyo.nl/klantenservice/beltegoed-en-opwaarderen
Succes.
+7- Community manager
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je lastiggevallen wordt. Wij kunnen in dit geval altijd kosteloos je nummer veranderen, dit kun je het beste even bespreken met onze klantenservice. Daarnaast heeft
Bedankt
Groetjes,
Seren
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.