.

Beantwoord

hoe krijg ik mijn beltegoed terug na ontvangen fake mail?

  • 25 December 2015
  • 2 reacties
  • 254 Bekeken

Kreeg een fake mail van jumbo, had 500 euro gewonnen. Op in gegaan en mijn beltegoed is leeggezogen.
Heb onmiddellijk mijn opwaardering bel tegoed eraf gehaald en na nu op nul.
Durf mijn beltegoed opwaarderen niet weer aan te zetten, voordat die fraudeur geblokkeerd is.
Wat zijn de mogelijkheden van stormeren, het is vannacht gebeurd.
icon

Beste antwoord door Estelle 27 December 2015, 12:13

Bekijk originele reactie

2 reacties

Ik kan je alleen naar http://www.payinfo.nl/ verwijzen. Daarmee kun je die smsdiensten blokkeren.
Reputatie 2
Badge +5
Hoi Alaska,

Welkom op het Simyo Forum!

Ik zie inderdaad dat er iets niet helemaal lekker gegaan is op je aansluiting. Doordat je een activatie-sms naar een betaalde sms-dienst gestuurd hebt, ontvang je sms'jes waar je flink voor betaald. Je kunt dit stoppen door STOP te sms'en naar het desbetreffende nummer. Daarnaast is het 't beste om de afzender ook te blokkeren via de site welke Raytje aangaf. Bedankt daarvoor!

Doordat je door de betaalde sms'jes een negatief tegoed gekregen hebt, zijn wij je eenmalig tegemoet gekomen door je beltegoed op te hogen naar € 0,00. Je aansluiting is geblokkeerd. Zodra je het beltegoed opwaardeert, wordt je aansluiting gedeblokkeerd.

Laat je me even weten of het gelukt is?

Groetjes,
Estelle

Reageer