Skip to main content

.

Heb een prepaidkaart gekocht voor €5.00  Daar zou €7.50 beltegoed op zitten

kijk bij MijnSimyo blijkt er maar €3.50 euro op te staan . Is dit een normaal?
Hoi Keet 🙂,



Welkom op het Simyo forum!



Ik begrijp dat er verwarring is over je beltegoed. In het systeem zie ik staan dat je inmiddels ook per e-mail antwoord hebt gekregen op je vraag :)



Gisteren (18 augustus) had je namelijk de Internetbundel 100 aangevraagd voor € 4,-. Om deze reden is je beltegoed verlaagd van € 7,50 naar € 3,50. Op Mijn Simyo zie je onder het tabblad Verbruik hiervan een overzicht.



Wil je mij laten weten of je vraag hiermee goed is beantwoord?

Reageer