Skip to main content

.

Ik heb simyo prepaid aangevraagd met nummerbehoud .Ik heb de simkaart gehad en geactiveerd

maar ik heb nog wel simonly abonnement , mijn nummerbehoud is afgewezen waarschijnlijk doordat de tijd

tot overstappen nog te ver in de toekomst ligt . Mijn vraag is nu kan ik het beltegoed wat al van mijn rekening is afgeschreven terug krijgen want ik wil geen prepaid meer .
Hi Adriejo,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat jammer dat daar iets mis is gegaan! Begrijp ik goed dat je wilde overstappen van je Simyo Sim Only naar een Prepaid? En dat dat nummerbehoudverzoek is afgekeurd, en dat je je Prepaid nu niet meer wil? Ik raad je dan aan om de Prepaid te annuleren door naar deze website te surfen: https://simyo.nl/annuleren



Als de annulering binnen 14 dagen gebeurt, dan zorgen wij er ook voor dat je je aankoopbedrag teruggestort krijgt.



Of bedoelde je iets anders? Ik hoor het graag!



Groetjes,

Jihane

Reageer