Prepaid sim voor mijn bejaarde schoonvader.
Gebruikt hem bijna nooit, nu nog twee weken te gaan voordat 'ie wordt gedeactiveerd.
Probeerde net te bellen, maar krijg bandje dat nummer is afgesloten?
Dat simyo die voorwaarde stelt, kan ik nog begrijpen, maar dat ze de eigen voorwaarden zelf niet honoreert gaat er bij mij niet in.
Hoe zit dit?
Bladzijde 1 / 1
Welke datum is er voor het laatst uitgaande activiteit geweest?
Hi Raytje,
Dank voor het oppikken van mijn bericht.
Datum laatste activiteit was 13 juni, 17:12
Dank voor het oppikken van mijn bericht.
Datum laatste activiteit was 13 juni, 17:12
Staat er nog beltegoed op? Lees onderstaande informatie pagina.
https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/ik-ben-afgesloten-prepaid-2517
https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/ik-ben-afgesloten-prepaid-2517
€19,65, lijkt me genoeg 🙂
Een moderator van Simyo reageert normaal gesproken binnen 24 uur op werkdagen. Misschien heb je geluk en meldt zich 1 van hen in het weekend.
Is inmiddels gebeurd. Dit akkefietje is opgelost.
Dank allen !
En nu ga ik weer gezwind
Aan het schrijven van gedichten
Wat je er ook van vindt
Da's beter dan chat berichten !
Dank allen !
En nu ga ik weer gezwind
Aan het schrijven van gedichten
Wat je er ook van vindt
Da's beter dan chat berichten !
Hoi Hoot Fluegelhorn,
Welkom op het Simyo forum! :D
Wat vervelend dat je dit bandje kreeg toen je je vader probeerde te bellen! Mijn collega heeft de simkaart een reset gegeven, kun je hem nu wel weer bereiken?
Het klopt dat je schoonvader even moet bellen of sms'en om de simkaart actief te houden. Ik zie dat hij dit uiterlijk 10 december hoort te doen. Je kunt de simkaart actief houden door te bellen, sms'en, opwaarderen of door een internetbundel te kopen. Gaat het lukken om dit uiterlijk 10 december te doen?
Groetjes,
Samantha
@Raytje en Friesian, Bedankt voor jullie hulp! 😃
Welkom op het Simyo forum! :D
Wat vervelend dat je dit bandje kreeg toen je je vader probeerde te bellen! Mijn collega heeft de simkaart een reset gegeven, kun je hem nu wel weer bereiken?
Het klopt dat je schoonvader even moet bellen of sms'en om de simkaart actief te houden. Ik zie dat hij dit uiterlijk 10 december hoort te doen. Je kunt de simkaart actief houden door te bellen, sms'en, opwaarderen of door een internetbundel te kopen. Gaat het lukken om dit uiterlijk 10 december te doen?
Groetjes,
Samantha
@Raytje en Friesian, Bedankt voor jullie hulp! 😃
Hi Samantha,
Ja, de 10 december (komende zaterdag) gaat lukken.
Dank voor je support,
Leo
Ja, de 10 december (komende zaterdag) gaat lukken.
Dank voor je support,
Leo
Hoi Hoot Fluegelhorn,
Oh mooi! We hebben je gisteren ook een mail gestuurd hierover. Heb je deze mail ontvangen?
Groetjes,
Samantha
Oh mooi! We hebben je gisteren ook een mail gestuurd hierover. Heb je deze mail ontvangen?
Groetjes,
Samantha
Hi Samantha,
Ja, ik lees hem net.
Ik ben daar erg gelukkig mee.
En lokt gelijk de vraag uit.. als zoiets nog een keer gebeurt, is het kleine verhoging van het tegoed door mij dan ook een methode om het nummer actief te houden?
Met vriendelijke groet,
Leo
Ja, ik lees hem net.
Ik ben daar erg gelukkig mee.
En lokt gelijk de vraag uit.. als zoiets nog een keer gebeurt, is het kleine verhoging van het tegoed door mij dan ook een methode om het nummer actief te houden?
Met vriendelijke groet,
Leo
Hoi,
Hier lees je alle mogelijkheden om je aansluiting actief te houden.
https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-lang-is-mijn-beltegoed-geldig-243?c=391
Hier lees je alle mogelijkheden om je aansluiting actief te houden.
https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-lang-is-mijn-beltegoed-geldig-243?c=391
Hoi Hoot Fluegelhorn,
Als je de link van Raytje al hebt geopend, weet je het antwoord: ja, opwaarderen is ook een mogelijkheid.
Een uitgaand gesprek, het versturen van een sms en het aanschaffen van een internetbundel behoren ook tot de mogelijkheden! Heb je hier nog vragen over?
@Raytje bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Als je de link van Raytje al hebt geopend, weet je het antwoord: ja, opwaarderen is ook een mogelijkheid.
Een uitgaand gesprek, het versturen van een sms en het aanschaffen van een internetbundel behoren ook tot de mogelijkheden! Heb je hier nog vragen over?
@Raytje bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Allemaal dank voor je hulp !
Leo
Leo
Hoi Hoot Fluegelhorn,
Graag gedaan hoor 🙂 Als je nog ergens vragen over hebt, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
Graag gedaan hoor 🙂 Als je nog ergens vragen over hebt, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.