goedkoop prepaid is duurkoop

Bij mijn verbruik staan gesprekken van 5 sec. Die zijn afkomstig van bellen naar een telefoon die uit staat of niet opgenomen wordt.
Hiervoor wordt minimaal 11 cent gerekend (starttarief 10 cent en gesprekkosten). Ik had hier bij mijn vorige provider Telfort geen last van.
En mijn vrouw (bij Telfort) nog steeds niet. Daarom stapt zij ook niet over. Er is toch geen gesprek!!!