mijn mobiele toestel was gestoelen, en zodra ik het kon heb ik mijn simkaart geblokkerd. Nadien heb ik nieuwe besteld en intussen ook ontvangen. Op mijn oude prepaid nummer is nog 8euro gebleven die ik graag zie bij mijn nieuwe tel.numm. Paar keer probeerde ik tel.contact op te nemen met medewerkers van simyo, antwoord was dat ik verkeerde keuze toets gekozen heb, wat ik raar vond, om dat mij de automatische besturing juist naar die menu gestuurd heeft. Hoe kan ik de resterende geldbedrag overbrengen naar nieuwe nummer ?
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
