Hoi LaG, welkom op het Simyo forum 🙂 Ik heb je vraag in het "Prepaid" subforum geplaatst, zodat je vraag makker is te vinden voor andere forumgebruikers.



Wat vervelend dat je nummer is geblokkeerd, zonder dat je precies weet waarom. Ik heb het gauw even bekeken en ik zie dat je prepaid beltegoed helemaal op is. Dit heb je nog niet gezien, omdat je helaas niet in Mijn Simyo kunt.



Per SMS heb ik je een nieuw wachtwoord toegestuurd, want als het goed is kun je wel berichten en telefoongesprekken ontvangen op het moment. Hiermee kun je inloggen op Mijn Simyo en op het tabblad "Mijn gegevens" je wachtwoord aanpassen naar iets wat veiliger is 😉.



Je verbruik is behoorlijk hard gegaan, omdat je plotseling gebruik van Internet op je mobiel bent gaan maken. Dit is zonder internetbundel €1,- per MB, dus het lijkt me verstandig om de optie "Internet op je mobiel/MMS" uit te zetten via Mijn Simyo. Je zou er ook voor kunnen kiezen om een internet bundel aan te schaffen 🙂



Heb ik je vraag hiermee beantwoord?

---