Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Geen email met pincode?

  • June 27, 2024
  • 3 reacties
  • 51 Bekeken
M
Forum|alt.badge.img

ik heb een extra prepaid simkaart besteld. Deze is gearriveerd. Er zou een email gestuurd moeten zijn met daarin de pincode die nodig is om de simkaart te aktiveren.

Deze email heb ik echter niet ontvangen.

 

Ook zie ik nergens het telefoonnummer staan zodat ik ook niet kan kijken op mijn simyo

Beste antwoord door Seren

Hoi @mes,

Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat je inmiddels een nieuwe pin code hebt kunnen instellen doormiddel van de puk code. Echter vraag ik mij af hoe je de puk code hebt kunnen vinden? Deze wordt namelijk ook per mail verstuurd samen met de pin code. Ook het nummer staat in deze mail. 

Groetjes,
Seren 

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    3 reacties

    M
    Forum|alt.badge.img
    • mes
    • auteur
    • Beginner
    • June 27, 2024

    Inmiddels is het me gelukt om via de pukcode een nieuwe pincode in te stellen. Dus dat werkt.

    Maar ik kan het telefoonnummer niet vinden. Het staat niet in de informatie die via de post heb gekregen en ik vind het niet in de telefoon terug. Ik zie alleen tnummer onbekend.

    M
    Forum|alt.badge.img
    • mes
    • auteur
    • Beginner
    • June 27, 2024

    Een andere telefoon geprobeerd en nu zie ik wel een nummer.

     

    Waarom moet dit allemala zo ingewikkeld???????

    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Community manager
    • antwoord
    • June 28, 2024

    Hoi @mes,

    Bedankt voor je bericht. Fijn om te horen dat je inmiddels een nieuwe pin code hebt kunnen instellen doormiddel van de puk code. Echter vraag ik mij af hoe je de puk code hebt kunnen vinden? Deze wordt namelijk ook per mail verstuurd samen met de pin code. Ook het nummer staat in deze mail. 

    Groetjes,
    Seren 

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement