Skip to main content
Ik heb geen 3G en kan niet bellen. Bij mijn Simyo staat bij mijn Simkaartstatus: Geblokkeerd voor uitgaand verkeer.

Je kunt tijdelijk niet bellen, sms’en of internetten. Je kunt wel gebeld worden. Dit kan komen door onvoldoende beltegoed.



Mijn beltegoed is echter automatisch opgewaardeerd en staat op meer dan 8 euro. Kunnen jullie ervoor zorgen dat mijn simkaartstatus aangepast wordt.
Ik denk dat je beter kan bellen naar het gratis 1200 🙂
Hoi Jeroen0208,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat vervelend dat je geen uitgaande oproepen kunt doen! Dit gebeurt inderdaad als jouw beltegoed op €0 komt te staan. Dit is bij jou helemaal niet gebeurd! Sorry dat je toch geblokkeerd was.



In het systeem zie ik terug dat dit automatisch is teruggedraaid. Jouw simkaart is weer op actief gezet. Natuurlijk had de blokkade in eerste instantie niet uitgevoerd mogen worden. Laat je mij even weten of je weer gebruik kunt maken van de aansluiting?



@Raytje, bedankt voor je toevoeging :)



Ik heb dit topic verplaatst naar 'Prepaid'. Hier komt hij beter tot zijn recht!



Groetjes,

Angela

Reageer