.

Beantwoord

Geblokeerd???

  • 10 October 2012
  • 1 reactie
  • 201 Bekeken

Goedemorgen,

Mijn zoontje gebruik zijn telefoon met een simyo kaartje al een tijdje niet meer.
Zijn beltegoed was op dus heb ik 3 dagen geleden opgewaardeerd.
Moet ik de simkaart weer laten activeren? Hoe doe ik dat?
Via de telefoon lijn van Simyo, heb ik al 2 dagen lang geprobeerd en neemt niemand op.
Wat moet ik doen om weer te kunnen bellen met die sim kaart?
Help!
Met vriendelijke groete, Andreia
icon

Beste antwoord door Arie 12 October 2012, 14:22

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +2
Beste andreia,

Wij hebben bij deze de instellingen van je simkaart op het netwerk gereset. Je dient je toestel eenmalig uit en aan te zetten zodat je simkaart zich opnieuw kan registreren op het netwerk waarna de wijzigingen van kracht zullen gaan. Hierna kan je weer gewoon bellen en gebeld worden.

Groetjes,

Arie

Reageer