Skip to main content
Hallo,



Ik wil overstappen van prepaid naar sim only. Bij het klikken op "overstappen naar Sim only"op mijn persoonlijke pagina krijg ik de melding "simkaart nog niet geactiveerd". Wat kan ik hieraan doen?



Mvg,

Zuraylah
Hallo,



Ik wil overstappen van prepaid naar sim only. Bij het klikken op "overstappen naar Sim only"op mijn persoonlijke pagina krijg ik de melding "simkaart nog niet geactiveerd". Wat kan ik hieraan doen?



Mvg,

Zuraylah




Hoi Zuraylah,



Je simkaart was geblokkeerd omdat je negatief beltegoed had. Kan je nogmaals proberen om gebruik te maken van de overstap link.

Je moet nu gebruik kunnen maken van de overstap link. Kan je laten weten of het gelukt is.

Reageer