Een nieuw maandbundel internet aanschaffen lukt niet.

10 jaar geleden
16 November 2013
1 reactie
420 Bekeken

Natasjaal
Startend Simyaan
0 reacties

Vorige maand heb ik mijn internetbundel voor 4 euro geactiveerd,deze was snel op door een eigen foutje.
Ik probeerde daarna weer 4 euro in mijn bundel te gooien maar dat ging niet ik moest wachten tot eind van de maand.
Die maand is om en ik wil er weer 4 euro opzetten en dat kan niet kan alleen maar automatisch?
Wie kan mij helpen??

icon

Beste antwoord door Ernst 18 November 2013, 12:14

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
10 jaar geleden
18 November 2013
antwoord

Hoi Natasjaal, welkom op het forum!

Wanneer je een maandbundel internet bestelt, dan ben je die hele maand 'vastgezet' op die bundel. Ook als hij alweer op is.
Je kunt dan helaas inderdaad geen nieuwe bestellen. Dat kan weer nadat de maand voorbij is.
Op Mijn Simyo zie je hoelang die maand nog duurt. Als die nog niet voorbij is, kun je al wel 'automatisch verlengen' aanzetten.
Ik zie overigens wel dat je alweer een nieuwe bundel hebt aangeschaft. Deze loopt tot en met 16 december, dus kun je op 17 december weer de volgende aanschaffen.

Mocht je trouwens van plan zijn om elke maand een maandbundel internet te kopen, dan is het misschien wel handiger en goedkoper om over te stappen naar een abonnement?

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload