Hallo Tukker,



Welkom op het Simyo Forum.



Bij een PrePaid simkaart is het soms mogelijk in het rood te komen.

Gelukkig is Simyo geen bank dus betaal je geen +- 12% rente.

Je kunt dit helaas niet uitzetten.

Als het tijdens een gesprek opraakt kun je het gesprek gewoon afmaken!



Je kunt daarna gewoon opwaarderen zoals je gewend bent.

Maar je kunt ook Simyo machtigen als het prepaid tegoed onder de 2 euro komt autoamatisch van je rekening te laten opwaarderen.



Heb ik zo je vragen goed beantwoord of heb je nog vragen?

---

Hoi Tukker, welkom op het Simyo forum 🙂.



Het klopt inderdaad dat je je laatste gesprek kunt afmaken en hiermee een negatief saldo kunt hebben. Vaak wordt dit getackeld door de automatische opwaardering die een groot deel van onze klanten hebben ingesteld. Dat betreft heeft maikel.twinnie je al het fijne er al over verteld 🙂.



Daarnaast vullen we ook enkele keren het beltegoed aan, zodat je gewoon weer op € 0,00 uit komt 🙂. Dit vinden we met een Prepaid natuurlijk wel zo eerlijk!



Groetjes, Tiury



Bedankt voor het antwoord maikel.twinnie 🙂!

---