Beste antwoord door Sean
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beltegoed prepaid was eerder -/- is dat veranderd?
Wat is nu mijn beltegoed. Eerder als er -/- 20,- euro stond had ik 20,- euro beltegoed. Nu staat er beltegoed 20,- euro. Is dit veranderd?
Reputatie 5
+8
Hoi Gijs1962,
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over jouw hoeveelheid beltegoed.
Zou je mij een printscreen van deze weergave in een privébericht kunnen sturen? Dan kijk ik voor je na of alles klopt.
Groetjes,
Sean
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over jouw hoeveelheid beltegoed.
Zou je mij een printscreen van deze weergave in een privébericht kunnen sturen? Dan kijk ik voor je na of alles klopt.
Groetjes,
Sean
Heb inmiddels telefonisch contact gehad. Alles is duidelijk nu. Lowcall gebruikte -/- 20,- euro om aan te geven dat je nog 20,- euro beltegoed had. Sinds de overzetting naar Simyo wordt gewoon 20,- euro beltegoed wat je hebt aangegeven.
Reputatie 5
+8
Hoi Gijs1962,
Fijn dat alles helder is uitgelegd door mijn collega van de klantenservice!
De weergave op een Prepaid account is inderdaad enigszins anders dan de weergave op een Lowcall account.
Als je nog andere vragen hebt dan weet je ons te vinden!
Groetjes,
Sean
Fijn dat alles helder is uitgelegd door mijn collega van de klantenservice!
De weergave op een Prepaid account is inderdaad enigszins anders dan de weergave op een Lowcall account.
Als je nog andere vragen hebt dan weet je ons te vinden!
Groetjes,
Sean
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.