Hallo,
Ik heb voor mijn dochter een sim only prepaid nummer besteld.
Nu heeft ze de afgelopen tijd negen sms-en verstuurd en is ze van 22,50 naar 20,78 gegaan.
Wat trouwens een gekke uitkomst is.
Het zou eigenlijk 21,60 moeten zijn.
Ze heeft niet gebeld, ook niet volgens Simyo zelf
Tevens heb ik de instellingen in het begin al aangepast, zodat internet en naar het buitenland bellen uit staat.
Ik ben benieuwd wat er aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Andy.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi Garuda,
Ik zie bij het verbruik van je dochter geen internet inderdaad. Ik denk wel dat ze een iPhone gebruikt, want ik zie activatiesmsjes voor Facetime en iMessage. Die worden eenmalig verzonden bij het in gebruik nemen van de simkaart. Dat is door ons niet tegen te gaan. Verder zie ik een aantal smsjes naar nummer 2010. Dat zou iets van een app kunnen zijn, die dat veroorzaakt.
Het volledige verbruik van je dochter kan ze inzien op Mijn Simyo. Dan wordt meteen duidelijk wat hoeveel gekost heeft.
Groetjes, Charlene
Ik zie bij het verbruik van je dochter geen internet inderdaad. Ik denk wel dat ze een iPhone gebruikt, want ik zie activatiesmsjes voor Facetime en iMessage. Die worden eenmalig verzonden bij het in gebruik nemen van de simkaart. Dat is door ons niet tegen te gaan. Verder zie ik een aantal smsjes naar nummer 2010. Dat zou iets van een app kunnen zijn, die dat veroorzaakt.
Het volledige verbruik van je dochter kan ze inzien op Mijn Simyo. Dan wordt meteen duidelijk wat hoeveel gekost heeft.
Groetjes, Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.