Ik heb simyo gemachtigd om mijn tegoed automatisch op te waarderen, dit zou gebeuren als het bedrag onder twee euro zou komen.
Het automatisch opwaarderen heb ik gedaan om het internetbundel automatisch verlengen, dit is immers een vereiste zoals aangegeven is.
Na machtiging geeft de website toch aan dat ik me moet machtigen! Wat kan ik hieraan doen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi prepaidklant1,
Welkom op het forum :)
Goed dat je dit komt vragen. Ik zie dat je je rekeningnummer inderdaad hebt geactiveerd. Je hebt alleen nog geen machtiging gegeven om automatisch op te waarderen. Dat staat nu nog niet aan, dat heb ik nagekeken. Dus we weten van welke rekening we moeten gaan afschrijven, dat was de eerste stap, en nu moet je ons nog machtigen. Ik zou je dus aanraden gewoon de stappen te volgen die de website aangeeft.
Mocht je nog ergens tegenaan lopen, laat je het hier dan weten?
Groetjes,
Charlene
Welkom op het forum :)
Goed dat je dit komt vragen. Ik zie dat je je rekeningnummer inderdaad hebt geactiveerd. Je hebt alleen nog geen machtiging gegeven om automatisch op te waarderen. Dat staat nu nog niet aan, dat heb ik nagekeken. Dus we weten van welke rekening we moeten gaan afschrijven, dat was de eerste stap, en nu moet je ons nog machtigen. Ik zou je dus aanraden gewoon de stappen te volgen die de website aangeeft.
Mocht je nog ergens tegenaan lopen, laat je het hier dan weten?
Groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.