Skip to main content

.

Waarom kan ik nogsteeds niet automatisch opwarderen

ik heb al een eenmalige machtigings betaling gedaan 

€20 betaals

maar nu is het beltegoed weer op maar wordt niet opgewardeerd.



graag uw opmerking hier over.



met vriendelijke dank 

Henk Kuizenga
Hoi henkkuizenga,



Ik zie dat er op 1-6-2014 is opgewaardeerd. Zat je daarvoor al zonder beltegoed? Dat lijkt me inderdaad heel vervelend. Ik zie op dit moment niets merkwaardigs wat daarvan de oorzaak zou kunnen zijn, dus ik denk dat je te maken hebt gehad met een soort van technische vertraging. In ieder geval excuses dat dit is voorgekomen. Ik zal de IT afdeling vragen om dit eens goed na te kijken.



Groetjes,

Charlene

Reageer