Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Krijg zojuist van de bezorger te horen dat - wederom - mijn telefoon niet wordt geleverd. Terwijl ik er nu op zit te wachten tijdens het bezorgmoment. Omdat Simyo in gebreke is gebleven ivm een contract wordt gezegd. Ik ben woedend en jullie zijn telefonisch onbereikbaar.
Ik ben al jaren klant bij Simyo en ben enorm teleurgesteld over deze service. Ik word nergens over geïnformeerd. Echt waardeloos. Dit is de tweede keer deze week dat dit gebeurt na mijn nieuwe bestelling.
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt!
Helaas is er een deel van de klanten die dit probleem ervaart. Technisch lijkt er iets niet helemaal goed te gaan. Wel wordt er hard gewerkt aan een oplossing maar durven wij niet te zeggen wanneer dit opgelost zal zijn. Het spijt me dat je dit moet ervaren. We zullen jammer genoeg moeten wachten tot dit probleem is opgelost zodat er een nieuwe afspraak kan worden gemaakt. Het is nog niet duidelijk of deze afspraak door de klant zelf gemaakt kan worden of dat het verzendbedrijf zelf contact opneemt om een nieuwe bezorgafspraak te maken, de informatie hierover volgt nog. Onze oprechte excuses voor dit ongemak!
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt!
Helaas is er een deel van de klanten die dit probleem ervaart. Technisch lijkt er iets niet helemaal goed te gaan. Wel wordt er hard gewerkt aan een oplossing maar durven wij niet te zeggen wanneer dit opgelost zal zijn. Het spijt me dat je dit moet ervaren. We zullen jammer genoeg moeten wachten tot dit probleem is opgelost zodat er een nieuwe afspraak kan worden gemaakt. Het is nog niet duidelijk of deze afspraak door de klant zelf gemaakt kan worden of dat het verzendbedrijf zelf contact opneemt om een nieuwe bezorgafspraak te maken, de informatie hierover volgt nog. Onze oprechte excuses voor dit ongemak!
Wat een drama dat afleveren van AMP! De chauffeur staat voor de deur, blijft 5 min in zijn auto zitten, schrijft wat dingen op en rijdt weer weg. En dan op de web app staat "we hebben u gemist"?
Bij navraag bij AMP: Blijkbaar hebben ze nog niet een contract van SIMYO ontvangen dus konden ze niet afleveren. Naar het blijkt, kun je een afspraak inplannen als ze niet eens de papieren/contract hebben. Dus je zorgt dat je thuisbent (vrije dag nemen/thuiswerken) maar het kan niet geleverd worden. Je zou zeggen, je kan alleen een afspraak inplannen als het papierwerk is afgerond. Nee dus.
Dag erna weer een nieuwe afspraak ingepland, gebeurt exact hetzelfde! Afspraak wordt geannuleerd omdat ze geen contract hebben van Simyo. Simyo zegt in contact te staan met AMP, maar AMP heeft geen nieuws voor mij. Ondertussen krijg ik weer een mail van Simyo om een nieuwe afspraak in te plannen met AMP (terwijl AMP nog steed geen contract heeft).
Ik schijn niet de enige te zijn met dit probleem volgens Simyo. Wees ervan bewust bij de aanschaf van een telefoon, dit gaat momenteel helemaal mis. Als je een telefoonwinkel binnenloopt, heb je binnen 5 min een nieuwe telefoon. Bij mij duurt het nu 4 dagen en voorlopig nog geen oplossing. Beide partijen doen geen toezeggingen. Fingers crossed!
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! Zoals besproken via Twitter zullen we helaas moeten wachten tot dit probleem is opgelost. Nogmaals excuses voor al het ongemak.
Om het overzichtelijk te houden omtrent vragen of meldingen over dit onderwerp heb ik daarom jouw topic verplaatst naar dit topic.
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! Wij spreken elkaar ook via het Twitter kanaal, helaas zullen we moeten wachten tot het toestel retour is gekomen. Zodra het toestel binnen is zal er contact met je worden opgenomen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.