Skip to main content

.

Vraag

Telefoon wil niet van schermlock af?


Mijn telefoon krijg ik niet van bescherm beveiliging af. Nu voor de derde keer, na 2x al opgestuurd te hebben, weer hetzelfde probleem. Code werkt niet meer met cijfers of patroon. Alleen gezichtsherkenning lukt nog. Apps reageren niet meer, wifi doet het niet meer. 

Herkent iemand dit?

JanD
Forum|alt.badge.img+6
  • Sensation
  • 25 juni 2024

Welk merk en type telefoon heb je @Marchel K 

Heb je al op de website van de fabrikant gekeken of de helpdesk gebeld voor een oplossing?

Je eigen handleiding al geraadpleegd?

 


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 25 juni 2024

Hoi @Marchel K,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met jouw telefoon. Net zoals @J.D.L. vraag ik mij ook af welke telefoon je hebt en welke stappen je zelf al hebt ondernomen om dit op te lossen (naast het opsturen van je telefoon). Met meer informatie kunnen wij je beter helpen ðŸ˜Š.

Heel erg bedankt voor je reactie @J.D.L.!

Groetjes,
Seren

 


Reageer