Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Telefoon wil niet van schermlock af?

  • June 25, 2024
  • 2 reacties
  • 20 Bekeken
M

Mijn telefoon krijg ik niet van bescherm beveiliging af. Nu voor de derde keer, na 2x al opgestuurd te hebben, weer hetzelfde probleem. Code werkt niet meer met cijfers of patroon. Alleen gezichtsherkenning lukt nog. Apps reageren niet meer, wifi doet het niet meer. 

Herkent iemand dit?

2 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • June 25, 2024

Welk merk en type telefoon heb je @Marchel K 

Heb je al op de website van de fabrikant gekeken of de helpdesk gebeld voor een oplossing?

Je eigen handleiding al geraadpleegd?

 

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • June 25, 2024

Hoi @Marchel K,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met jouw telefoon. Net zoals @J.D.L. vraag ik mij ook af welke telefoon je hebt en welke stappen je zelf al hebt ondernomen om dit op te lossen (naast het opsturen van je telefoon). Met meer informatie kunnen wij je beter helpen 😊.

Heel erg bedankt voor je reactie @J.D.L.!

Groetjes,
Seren

 

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement