Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

Slecht werkende AMP groep waarmee tel. van Simyo bezorgd worden

  • December 1, 2023
  • 11 reacties
  • 240 Bekeken
A

Op 24 november bij Simyo een tel. gekocht. Op 4 dec. zou mijn tel. door AMPgroep bezorgd worden. Dit duurt al veel te lang. En nu wordt deze bestelling door een fout van AMPgroep (overboeking) verschoven naar 19 december. Dus de tel. wordt bijna een maand na de bestelling afgeleverd. Ik ben 2 keer verbroken tijdens tel/ contact en de derde keer herhaalde de medewerker telkens zijn zin: ik kan niets voor u doen,. schandalig.
Ik zou als bedrijf alle elke vorm van samenwerking met AMPgroep verbreken. Zoals het er nu uitziet is het een eenmanszaak met een bestelauto voor heel Nederland. Ik kan het pakketje ook nergens afhalen.
Als het medicijnen waren was ik al gecrepeerd.

Dus Simyo stop direct met deze firma. Op trustpilot alleen maar negatieve reacties over tel. bezorging.

    11 reacties

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • December 2, 2023

     Als ik kijk op https://www.trustpilot.com/review/www.ampgroep.nl
    zie ik 69% 5 sterren, en 21% 1 ster.

    Dat zit nogal een beetje veraf van “alleen maar negatieve reacties”.

    Begrijp ik je commentaar niet helemaal, of overdrijf je een beetje?

    A

    Ik probeer reëel te reageren, alle eenster reacties waren i.v.m. een telefoonlevering, ook van KPN.

    De meeste 5 sterren waren voor de medicijnleverantie van patienten. Kennelijk heeft dit prioriteit bij de firma. Het enige wat ik nastreef is en snelle telefoonlevering.

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • December 2, 2023

    Ik had inderdaad niet doorgelezen waar de reviews exact over gaan.

    Duurt inderdaad wel heel lang.

     

    Amy
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • AmyModerator
    • Moderator
    • December 4, 2023

    Hoi @anti amp groep,

    Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend balen dat jouw leverdatum zo ver is verschoven! 

    Ik heb dit voorgelegd bij de juiste afdeling binnen Simyo zodat we kunnen proberen om meer duidelijkheid hierover te krijgen. Op dit moment heb ik helaas nog geen reactie ontvangen. Zodra ik meer weet zal ik een update geven in dit topic. 

    Groetjes,
    Amy

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    K
    • Kaat77
    • Beginner
    • May 6, 2026

    Ik heb mijn contract verlengd met telefoon. Telefoon bezorging is geannuleerd door AMP en nu is deze telefoon uit de aanbieding. Wat betekent dat ik meer moet gaan betalen door een fout van AMP. 

    X
    Forum|alt.badge.img+2
    • XTF
    • Actief Simyaan
    • May 6, 2026

    Hoezo, Simyo gaat de telefoon toch gewoon alsnog leveren, met een bloemetje er bij?

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • May 6, 2026

    Is er een reden gegeven dat AMP ze zaak heeft geannuleerd?

    K
    • Kaat77
    • Beginner
    • May 6, 2026

    Nee geen duidelijke reden waarom ze hebben geannuleerd. Maar ze blijven bij hun standpunt dat de actie is afgelopen en ik pech heb. 

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • May 6, 2026

    Simyo zegt dat je pech hebt?

    K
    • Kaat77
    • Beginner
    • May 7, 2026

    Ja ze leveren de telefoon niet meer omdat de actie is afgelopen. Terwijl ik gewoon in actie periode besteld hebt en dat hun bezorgdienst zelf de levering heeft geannuleerd. Het is niet mijn schuld dat de bezorgdienst annuleert. Symio blijft zeggen we gaan niet leveren de telefoon is niet meer in de actie, dus u heeft pech gehad. Dat had geklopt als het mijn fout was en ik de afspraak had geannuleerd. 

    W
    Forum|alt.badge.img+7
    • wimj12
    • Forum expert
    • May 7, 2026

    Ik kan je niet helpen, want ik ben ook maar vrijwilliger op dit forum.

    Maar dit is niet netjes. Ik hoop dat de moderators nog met een reactie komen.

     

      ForumvoorwaardenAccessibility statement