Ik heb beperkt internet en te toch een hoge factuur?

Hoi toosje, welkom op het Simyo forum.

Ik heb je topic eventjes verplaatst naar het subforum Windows Phone. Volgens past hij daar het beste tussen.

Laten we beginnen met je eerste vraag; je internetsnelheid.
Er vanuit gaande dat de instellingen voor een Windows Phone universeel zijn, zou je jouw instellingen kunnen vergelijken met de instellingen uit dit topic.
Maar vaak kan simpel aan en uit zetten ook al een heleboel helpen.

Dan je tweede vraag; je factuur.
De factuur waaraan je refereert waar €5 buiten bundel kosten is gerekend, is de factuur van augustus. Deze hebben we afgelopen week geïncasseerd. In september heb je maar 21 MB verbruikt, maar díe factuur zullen we later deze maand incasseren.
Je kunt in de specificatie ook terugzien dat al het verbruik op de laatste factuur allemaal plaats heeft gevonden in augustus.

Heb ik je vragen zo duidelijk beantwoord?