.

Beantwoord

Waarom wordt ik zomaar verbroken met de klantenservice?

  • 6 June 2016
  • 4 reacties
  • 244 Bekeken

Badge
Ben je aan de lijn met klantenservice en dan is het 17.30, wordt je er zomaar uitgeknikkerd! Verbinding verbroken terwijl je je verhaal aan het doen bent. Tsjonge wat een servbice, lekker efficient hoor.

En weer een dag zonder telefoon! Bedankt!!
icon

Beste antwoord door Caspar 7 June 2016, 12:32

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 5
Badge +7
Dat doet me denken aan de Flinstones,
https://www.youtube.com/watch?v=2s13X66BFd8
Badge
Ja, daar leek het inderdaad op.
Ik ga er vanuit dat er iets is fout gegaan, ik heb bijgevoegd wanneer je het beste kunt bellen. Ik heb niet vaak hoeven te bellen maar werd wel vriendelijk te woord gestaan en geholpen op een prettige wijze.
Maar het is goed dat je je meldt een moderator zal contact opnemen via dit topic, het wordt hoe dan ook opgelost.
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Aussie,

Wat vervelend dat dit is gebeurd. Dat hoort natuurlijk niet!!

Ik wilde gelijk kijken hoe dit is gekomen. De lijn blijft namelijk gewoon open totdat alle gesprekken afgelopen zijn. Ik heb het nummer erbij gepakt die aan jouw account is gelinkt. Daar is gisteren niet mee gebeld naar de klantenservice zag ik.

Kun je mij via een privé bericht het nummer sturen waarmee je gisteren gebeld had? Dan ga ik kijken hoe het nou precies zit.

@Friesian bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Caspar

Reageer