Beste Simyo gebruikers,



Afgelopen weekend hebben verschillende systemen te maken met een vertraging bij het verwerken van gegevens. Dit heeft invloed gehad op:



- het direct verwerken van je verbruiksgegevens

- het toevoegen van beltegoed na een opwaardering

- simkaart activaties

- versturen van Welkomstemails



We verwachten dit aan het eind van de dag te hebben opgelost. Alle gegevens en wijzigingen worden alsnog verwerkt. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.



Update 11:15 Het probleem is opgelost. Omdat we een achterstand hebben bij het verwerken van de gegevens, duurt het even voordat alles is verwerkt.



We houden jullie via dit topic op de hoogte.



Groetjes,



Alex