http://www.simyo.nl/blog/wp-content/uploads/2014/06/Simyo_Consumentenbond_Confetti_FB.jpg



De Mobiele ProviderMonitor van de Consumentenbond houdt de mobiele providers nauwlettend in de gaten. 6000 klanten van 9 verschillende providers geven maandelijks hun ervaringen door aan de bond. Simyo deed voor de 3e keer op rij mee en kwam ook voor de 3e keer op rij als beste mobiele provider uit de test.



Totaaloordeel Simyo: 8,2



Simyo barst van de tevreden bellers! Want Simyo bellers waarderen Simyo met een 8,2. KPN, Telfort en Hi volgen in de ranglijst met een 7,8. Hekkensluiters zijn Vodafone met een 7,5 en Tele2 met een 7,3.



Kwaliteit van het Simyo netwerk: 8,8



Alle providers scoren een 8 of hoger bij de kwaliteit van het netwerk. Maar ook op dit onderdeel scoort Simyo het hoogste met een 8,8.



Simyo heeft de minste storingen



Simyo klanten meldden de minste klachten rondom mobiel internet (7%). Ook liet Simyo begin dit jaar een sterke daling zien in haar storingen met als ‘hoogtepunt’ dat in februari 2014 slechts 1% last had van een storing. Wat betreft mobiel internet zijn het vooral de klanten van Tele2 die veel storingen ervaren. Maar liefst 21% van de Tele2 klanten had problemen door een storing.



http://www.simyo.nl/blog/wp-content/uploads/2014/06/beste-mobiele-provider-internet.jpg





“We zijn heel blij met deze uitslag. We zijn een kleine provider en geloven in de kracht van tevreden bellers. Want tevreden klanten raden ons aan bij familie en vrienden, waardoor wij geen dure campagnes nodig hebben. Zo houden we onze tarieven laag voor onze klanten.” - Onno van der Poel, General Manager van Simyo



Als je lid bent, dan kan je de uitslag nalezen op de site van de Consumentenbond.



Link naar het blog artikel